Meine Erfahrung mit Betano – Aus der Sicht eines Sportwetters

Als mir vor ein paar Monaten ein Arbeitskollege den Sportwettanbieter Betano empfohlen hat, wurde ich neugierig. Da mir mein Kollege von den hohen Wettquoten, dem großen Wettangebot, der einfachen Registrierung und den schnellen und korrekten Auszahlungen vorgeschwärmt hat, wollte ich den Anbieter probieren. Nach ein paar Recherchen zu dem Wettanbietere Betano und dem Lesen einiger Erfahrungsberichte habe ich mich als Neukunde angemeldet. Obwohl meine Anmeldung nun schon ein paar Monate zurückliegt und ich wirklich sehr regelmäßig wette, muss ich sagen, dass meine Erfahrungen mit Betano bisher ausschließlich positiv sind.

Wettquoten9.2

Wettangebot9.1

Wettbonus9.6

Kundenservice9.6

Zahlungsmittel9.7

Mobile9.2

 Positives

  • Lukrativer Neukundenbonus
  • Live Streams verfügbar
  • Sponsoren von VfB Stuttgart
  • Hohe und stabile Wettquoten
  • Gut strukturierte Webseite

 Negatives

  • Kein PayPal vorhanden

 Bonus

  • 100% Bonus von bis zu 100€ für die erste Einzahlung

Durchweg positive Erfahrungen mit einem seriösen Buchmacher

Bei Betano ist mir zuerst aufgefallen, wie übersichtlich und gut strukturiert die Website ist. Obwohl das Wettangebot sehr umfangreich ist, konnte ich mich schnell problemlos auf der Seite orientieren. Die Registrierung bei Betano als Neukunde war sehr leicht und wurde mit einem 100% Willkommensbonus bis 100€ „versüßt“. Ich musste zuerst die Einzahlung einmal umsetzen um den Bonus zu bekommen, aber das war kein Problem für mich. Für die Registrierung wurden zwar einige persönliche Daten, wie zum Beispiel meine Anschrift, meine Handynummer, meine E-Mail Adresse und mein gewünschter Benutzernamen, abgefragt, dies ist aber bei anderen Sportwettanbietern genauso. Da ich ja jetzt schon eine Weile bei Betano angemeldet bin, kann ich mit ziemlicher Sicherheit behaupten, dass dieser Anbieter mit Kundendaten sorgfältig umgeht und diese nicht für nervige Werbung missbraucht. Mein Konto bei Betano war dann final eröffnet als ich einen SMS-Code und einen E-Mail-Code rückbestätigt habe. Meine erste Einzahlung auf mein Betano Kundenkonto habe ich per Kreditkarte vorgenommen.

Für den Bonus werden alle Wetten mit einer Mindestwettquoten von 1.65 angerechnet. Damit ich mir zum ersten Mal meine Gewinne und den Bonusbetrag auszahlen lassen konnte, musste ich vorab den Bonusbetrag und meine erste Einzahlung 5 mal umsetzen. Dies war für mich absolut machbar und meiner Meinung nach schafft das auch wirklich jeder begeisterte Wettkunde problemlos.

Obwohl Betano viele Randsportarten, wie beispielsweise MMA oder Cricket, anbietet, bin ich als absoluter Fußball-Fan bislang ausschließlich meiner Lieblingssportart treu geblieben. Gut gefällt mir besonders, dass Betano, im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, auch Langzeitwetten im Fußball anbietet. Als ich dann später noch einmal die Betano Wettquoten im Fußball mit dem Quotenniveau anderer Sportwettanbieter verglichen habe, ist mir aufgefallen, dass die Quoten im Fußball überdurchschnittlich hoch sind.

Kompakte mobile Website von Betano mit einigen Überraschungen

Leider gibt es zwar eine Betano App im AppStore, diese ist jedoch nur auf rumänisch verfügbar und richtet sich daher auch ausschließlich an Kunden aus Rumänien. Deshalb habe ich mich entschieden die App erst gar nicht herunterzuladen, sondern einfach die mobile Version der Website für unterwegs zu nutzen. Hinsichtlich der Wettmärkte, der Spieltiefe und der angebotenen Sportarten konnte ich bisher noch keine Einschränkungen beim mobilen Wetten feststellen. Gut ist auch, dass die mobile Seite schnell lädt und nicht störungsanfällig ist. Bisher konnte ich nur einen großen Unterschied erkennen: Der Tippschein kann in der mobilen Ansicht jederzeit ein- und ausgeblendet werden.

Erfahrungen mit Ein- und Auszahlungsmethoden

Es werden Kreditkarten, Sofortüberweisungen, Skrill und die Paysafecard akzeptiert. Wenn Kunden Skrill nutzen möchten, ist dies ein wenig von Nachteil, da bei dieser Zahlungsmethode keine Boni genutzt werden können. Ich habe mich sowohl für die Einzahlungen als auch für die Auszahlungen dazu entschieden meine Kreditkarte (Mastercard) zu nutzen. Generell wird für Auszahlungen ohnehin die Zahlungsmethoden verwendet, mit der auch schon die Einzahlung erfolgt ist. Die Auszahlungen per Kreditkarte haben bei mir immer ohne Probleme funktioniert. Das Geld wurde nach zwei bis drei Tagen gutgeschrieben. Es dauern Auszahlungen bei allen anderen Auszahlungsmethoden meistens 3-4 Tage.

Kundenservice bei Betano

Da die Website von Betano sehr übersichtlich und gut strukturiert ist und musste ich bislang den Kundenservice von Betano noch nicht kontaktieren. Mein Arbeitskollege, der mir auch den Tipp gegeben hat, mich bei diesem Anbieter zu registrieren, hatte, soweit ich weiß einmal eine Frage zum Bonus und hat sich mit dieser Frage an den Kundenservice gewandt. Dazu hat er einfach den gebührenfreien Live Chat innerhalb der Servicezeit zwischen 8:00 bis 00:00 Uhr genutzt. Da ich gerne am späten Nachmittag, nach Feierabend wette, kommen mir diese Servicezeiten sehr entgegen. Meinem Arbeitskollegen konnte bei der Kontaktaufnahme des Kundenservices freundlich und in deutscher Sprache kompetent weitergeholfen werden.

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Meine Erfahrungen zusammengefasst

Ich bewerte abschließend Betano sehr positiv und würde auch jedem, der Interesse an Sportwetten hat, empfehlen, sich bei diesem Anbieter zu registrieren. Ich mag es, dass es Live Streams gibt, so kann ich die Spiele, auf die ich gewettet habe, ansehen. Betano ist in jedem Fall seriös, die Auszahlungen der Boni und der Gewinne werden schnell und korrekt vorgenommen. Da schon bei der Anmeldung eine doppelte Account-Verifikation vorgenommen wird und da das Unternehmen über eine europäische Lizenz aus Malta zugelassen ist, ist Betrug sehr unwahrscheinlich. Gut hat mir auch gefallen, dass Betano im Kampf gegen Spiel- und Wettsucht sehr aktiv ist und Kunden zu dieser Thematik unterstützt. Man fühlt sich dank dieses Verantwortungsbewusstseins von Anfang an gut bei diesem Anbieter aufgehoben. Der Willkommensbonus von Betano ist auch sehr gut. Leider wird auch die Wettsteuer bei diesem Anbieter immer zur vollen Höhe an die Kunden weitergegeben. Diese kleinen Minuspunkte können jedoch von den überdurchschnittlich guten Quoten, dem reichhaltigen Wettangebot mit etwa 30 unterschiedlichen Sportarten, den zuverlässigen Auszahlungen und dem freundlichen und kompetenten Kundenservice wieder ausgleichen werden.

 

Maximaler Bonus

Prozent

Bewertung

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Betano bewertet am mit 9.4/10



Autor dieses Beitrages

Caroline Müller
Ich bin Caroline Müller, Mitarbeiterin im Leistungszentrum eines großen deutschen Fussballverein in München. Geboren und aufgewachsen in Köln habe ich 2007 mein Master-Studium der "Exercise Science and Coaching" an der deutschen Sporthochschule Köln abgeschlossen. Dank meiner männlichen Kommilitonen wurde ich während meines Studium auch ein Fan von Sportwetten und freue mich hier meine Erfahrungen mit Euch zu teilen. Wir sehen uns auf meinen Google+ Profil.